支付体系通过春节大考( 二 )
同时 , 工行的手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等线上渠道“春节不打烊” , 保持24小时不间断服务 , 方便用户假日期间办理存取款、转账、汇款、理财购买、手机充值、缴纳公用事业费等各项业务 。
“为了保证上述服务的质量 , 春节期间我们在远程银行中心配备了充足的服务人员 , 确保客户通过电话、短信、融e联、微信等渠道的服务畅通 。 ”工行相关负责人说 。
便民行动不仅局限于银行业 , 更囊括了第三方支付机构与银行业的合作 。 今年春节 , 腾讯与工行联合开展了微信支付优惠活动 , 自2月1日起 , 在微信支付上绑定工行卡的用户将获得首次绑卡立减、消费随机立减、面对面扫码立减三项优惠 。
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