旅客因大雪导致无法出行 30日内全额退票因大雪导致无

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本文标题：旅客因大雪导致无法出行 30日内全额退票

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昨日，采访人员从南京小红山汽车客运站了解到，由于大雪，南京6家客运站9日9：00前停班285班，停班方向主要是南通、淮安、安徽、沪宁线、扬州、南通、盐城等地区；由于南京周边高速没有封闭，其他方向发班基本正常。

为保证旅客进站和班车出站安全，6家客运站领导、内勤管理人员、班组长9日清晨全部来到各站现场。9日9：00开始，6家客运站陆续开始恢复正常发车。

6家客运站表示，客运站方面将根据天气情况及时启动应急预案，保证候车室空调开水、食品供应，调集机动车辆，要求运输车辆在发车条件许可后组织发班，保证旅客安全出行，不在南京滞留。对于因大雪封路等恶劣天气造成不能正常出行的旅客，南京6家客运站承诺30日内（含当日），旅客持停班班次车票可至各客运站人工窗口办理全额退票。