旅客因大雪导致无法出行 30日内全额退票

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旅客因大雪导致无法出行 30日内全额退票

本文标题:旅客因大雪导致无法出行 30日内全额退票

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昨日,采访人员从南京小红山汽车客运站了解到,由于大雪,南京6家客运站9日9:00前停班285班,停班方向主要是南通、淮安、安徽、沪宁线、扬州、南通、盐城等地区;由于南京周边高速没有封闭,其他方向发班基本正常。

为保证旅客进站和班车出站安全,6家客运站领导、内勤管理人员、班组长9日清晨全部来到各站现场。9日9:00开始,6家客运站陆续开始恢复正常发车。

6家客运站表示,客运站方面将根据天气情况及时启动应急预案,保证候车室空调开水、食品供应,调集机动车辆,要求运输车辆在发车条件许可后组织发班,保证旅客安全出行,不在南京滞留。对于因大雪封路等恶劣天气造成不能正常出行的旅客,南京6家客运站承诺30日内(含当日),旅客持停班班次车票可至各客运站人工窗口办理全额退票。


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