移动支付安全问题引发公众担忧 中消协：支付平台必须明确自身法( 二 )
专家建议消费者更换手机或不使用某种手机APP时彻底清除相关信息 ， 对不明的链接、软件、二维码 ， 不轻易点开或扫描 ， 不使用没有密码保护的wifi网络、注意设置多重密码、一旦发生手机遗失 ， 快速冻结账号 ， 修改微信、微博、QQ等密码 。
中国消费者协会表示 ， 苹果公司应正视安全责任和存在的安全问题 。
中消协专家委员会专家邱宝昌：消费者权益保护法明确规定了经营者有保障消费者人身财产安全的法定义务 。 那么如果支付出现问题 ， 给消费者造成了损失 ， 应当承担相应的法律责任 。 不能用想象是消费者的原因而拒绝赔偿 。
中消协还指出 ， 移动支付安全存在的严重隐患 ， 仍需要引起监管部门的重视 。 各大支付平台也必须明确自身法律责任 ， 切实保障消费者支付安全 。
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