【新春走基层】青海西宁110 :24小时畅通
“你好!110指挥中心 , 请问有什么需要帮助?”
2月4日除夕晚上7时 , 采访人员来到青海西宁公安局110指挥中心 , 只见电子大屏幕上滚动着西宁市城区的视频监控实时画面 。 环顾大厅 , 一台台紧密排列的电脑前 , 接警员一边与报警人沟通 , 一边迅速地敲击键盘记录下相关信息 。
接警员张云作为西宁市公安局110指挥中心的新人 , 细心接听每个报警电话 。 她刚刚处理了一起老人走失报警 。 老人找到后 , 电话中的一声“谢谢”让她面露微笑 。
公安局110指挥中心第四班组组长石秀霞已经从警8年 , 她告诉采访人员:“每个电话都是对人民警察的信任 , 从接警电话、规范录入到警情处理 , 高标准要求才能做好这份工作 。 ”
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