餐车长陈同改的最後一个春运( 四 )
多年来 ， 陈同改也在工作中逐渐积累了一套服务“秘籍”：对儿童旅客要用爱心 ， 老年旅客要尽孝心 ， 急躁旅客要多耐心 ， 孕残旅客要贴心……
上一趟跑车 ， 餐车座位留下个装满卡的包 ， 她凭印象到车厢找到失主 。 有旅客把图案精美的毛巾落在餐车 ， 她凭对旅客发型、衣服颜色等模糊记忆 ， 送还了物品 。 她坦言 ， 这趟列车其实挺慢 ， 但仍有旅客说服务好 ， 愿意下次再坐 。
31年中 ， 陈同改每年都在跑春运 ， 在家过春节没有几次 。 前些年单位徵文中 ， 她的《大年三十我出乘》曾感动了很多同事 。
她说那时候一对双胞胎还小 ， “走时看孩子哇哇哭特别难受” 。 还有一次孩子发烧 ， 拉着她不让走 ， 她多年後提及此事依旧心存歉疚 。
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