年度收藏：2018中国消费者保护代表作( 七 )
发布者：新京报
作者：新京报调查记者
发布时间：2018年5月2日
这是传统媒体久违的一次“卧底调查” 。 3月中旬 ， 新京报记者应聘进入尚德机构总部 ， 作为“菜鸟”接受内部培训 ， 逐步揭开尚德机构销售员饰演多重身份、虚假承诺补录学籍、劝转专业、虚假优惠等招揽新学员的各种“套路” 。
报道之后 ， 尚德机构高调正面回应 ， 称部分问题属实 ， 为此推出“售前咨询过程100%人工智能质检”、“无意愿零打扰策略”、“公共课免费学”三大改善措施 。
7月4日 ， 北京市石景山工商分局已下达行政处罚决定书 。 针对尚德机构涉嫌虚假宣传 ， 行政处罚90万元 。
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