“平安旅途有我们”——记坚守春运的一线工作者( 五 ) 但这就是我们

　　每天下午和晚上都有几个时间段，张钦民只能忙着跟旅客“煲电话粥” 。高铁、动车的大量开行，旅客的出行方式由扛着大包小包“赶火车”变为了随到随走。然而，高铁、动车速度快、停站短的特点，让春运出行的一些粗心旅客常常把随身携带物品遗忘在列车上，这其中还有“马大哈”的家长让孩子单独乘车和把孩子遗忘在列车上。

　　“今天找身份证的有3个、找背包的有11个，还有找杯子、帽子、眼镜、手机……”每个寻找遗失物品的旅客，我都要逐个帮助联系列车长，然后再给旅客回复。

　　这是张钦民担任“寻物员”的第五个春运。

　　“今天还不是春运最忙的，最多的时候回复旅客电话要打上300多个。 ”张钦民说完，接着拨通了今天的第108个“寻物”电话。