市民要求更换损坏的单元门 “12345”解决问题

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市民要求更换损坏的单元门 “12345”解决问题

本文标题:市民要求更换损坏的单元门 “12345”解决问题

(小编提示您本文原始标题是:“12345”协调解决历史遗留问题)

1月18日,南苑街道吉庆社区接到一条“12345”工单,诉求人要求更换思园小区2栋4单元损坏的单元门。

思园小区2013年开始出新,由出新办统一更换该小区40个单元门,但2栋4单元业主当时反对更换单元门。这部分业主反对的理由是因为在出新不久前刚刚维修过单元门,为什么要换?并且,该单元住户还提交了三分之二以上业主不同意更换单元门的签字表。因此,当时该单元并未更换单元门。2017年,新搬入的住户发现,该单元门已经损坏,就想安装与其他楼栋一样的单元门,但鉴于此前该单元三分之二业主不同意更换并提交了签字表,问题就拖了下来。

办单人员收到工单后,立即联系网格员小陈,一起去物业寻求解决办法。最后,双方协商通过维修基金来解决,为该单元居民解决了历史遗留问题。

通讯员 许德平

南京晨报/爱南京采访人员 高文玉


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