【新春走基层】稚嫩肩膀扛起春运重任 这群“00后”铁路人不一般( 二 )
忙碌的车站——每人每天步行超10公里
张俏自2018年1月起正式加入了北京西站“036”候车室 。 这是北京西站历经数十载打造和传承的服务品牌 ， 是一个专门为老幼病残孕等重点旅客提供服务的先进集体 。
它起源于北京北站的一个“036”号客运员 。 佩戴这个胸牌号的客运员真诚为旅客服务受到社会的广泛赞誉 ， 北京西站“036”爱心候车室由此命名 。 “036”服务团队也从上世纪70年代到现在历经五代人 ， 逐渐从一个人发展到一个群体 。 而今年 ， 这个团队更是迎来“00后”新鲜血液 。
张俏告诉采访人员 ， 她从小就有一个铁路梦 ， 希望成为一名铁路人 。
“记得7、8岁的时候从老家大同坐火车去外地 ， 那是我第一次看见铁路人的样子 ， 觉得他们很厉害 ， 能把车站这么多等候的人送往四面八方 ， 帮助他们踏上回家的路 。 ”张俏说 。
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