2018年电商行业金虾奖（黑榜）获得者：交易猫( 二 )
交易猫
投诉量：519件 解决量：71件 解决率：13.7%
颁奖理由：
2018年 ， 在21CN聚投诉上 ， 游戏交易平台交易猫有效投诉519件 ， 71件获得解决 ， 解决率13.7% ， 处于行业垫底水平 。 投诉多涉及购买游戏账号后被找回、平台客服无回应等问题 。 聚投诉将其评为“2018年电商行业金虾奖”（黑榜） 。
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