国家卫健委:2020年基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系( 二 )
患者在三级公立医院就诊时 , 如何对自己的就医体验进行评价?国家卫健委医政医管局局长张宗久在吹风会上说 , 2019年3月底前 , 全国三级公立医院全部纳入国家卫健委满意度调查平台 。 他说 , 目前基本上所有的三级医院都已加入满意度的监测网络 。 患者可以通过自己的手机扫描二维码 , 进入这个平台 , 对自己的就医感受作出选择和回答 。
据了解 , 为进一步深化公立医院综合改革、加快建立分级诊疗制度和现代医院管理制度 , 意见提出了一系列具体考核指标和建设支撑体系的工作任务 。 三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面的55项指标构成 。
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