“赵岩”居住的小区位于北京北部的回龙观、天通苑地区 , 常住人口达到86万 , 是城市化过程中形成的超大型居住区 。 随着人口规模的快速增长 , 交通拥堵、公共服务配套不足等问题日益显现 。 北京市委市政府高度重视这一区域的更新改造 , 2018年8月 , 北京市发布《优化提升回龙观天通苑地区公共服务和基础设施三年行动计划(2018-2020年)》 , “回天之治”成为社会各方关注的焦点 。
郭雅冬当即拨通了属地天通苑北街道联络员万志如的电话 , 并通过App后台同步启动反馈机制 , 处理进程、反馈结果在线办理 , 还可以实时查询 。
“我们马上和街道负责人、业务部门了解情况 , 很快就有了回复 。 ”万志如告诉 , 垃圾堆积是因为当时垃圾处理厂正在进行改造 , 运转速度下降造成清运不及时 。 经过多方协调 , 当地开通清运绿色通道 , 相关部门连夜作业 , 6小时内即处理了60车垃圾共400余吨 , 突发的问题得以有效解决 。
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