“最敬业变脸”值得点赞

2026-08-26

　　近日，在贵州毕节一个高速收费站内，一位女收费员被司机骂后委屈哭泣，但下一秒仍然微笑服务的视频在网上热传。据报道，当时收费员帮忙推走故障车辆，耽搁了几分钟，后面排队司机不了解具体情况指责她动作缓慢，她因为觉得委屈所以掉了眼泪。

　　一位到收费站工作还不足两个月的“新手” ，面对不明真相司机的误解和叱骂，把委屈的一面留给自己，把微笑的一面留给过站司机，堪称文明服务、爱岗敬业的典范，其职业素养值得点赞。

　　我们关注“最敬业变脸” ，既要向年轻女收费员表达敬意，也要关注基层服务岗位上劳动者的辛劳和不易。眼下，年关在即，很多人都踏上了回家的路，进入休息放松的状态。但对于收费站员工、公交司机、环卫工人、安检人员、交警等劳动者而言，越是到这个时候，工作压力越大。

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