“无碍”进站 有爱旅途:一名重点旅客在襄阳车站的暖心之旅

  中国青年网北京1月30日电(采访人员 聂俊文 通讯员 刘卫兵 袁广益)1月29日下午 , 家住襄阳市樊城区的李女士送父亲和腰部刚动完手术的母亲准备从襄阳火车站乘坐K124次列车前往武汉复检 , 顺便在弟弟家过年 。 李女士因工作不能随父母一同前往 , 但又放心不下 , 这下可把李女士急坏了 。

  “情满旅途服务台”工作人员为李女士办理重点旅客爱心服务卡 。 中国青年网通讯员潜继承 摄

  此时 , 正在襄阳车站进站口巡视的客运车间客运员梁玉珊发现了正在搀扶母亲的李女士及其父亲 , 赶忙上前询问 。 了解到他们特殊情况后 , 梁玉珊核对了他们的身份信息及车次 , 迅速通知小桔灯志愿者并引导李女士前往站前广场的“情满旅途”春运服务台 , 办理了重点旅客爱心服务卡 。

  客运人员搀扶重点旅客坐上轮椅 。 中国青年网通讯员潜继承 摄


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