老售票员见证春运购票变迁( 四 )
王欣分析说 ， 现在来车站买票的旅客中 ， 中转和老人购票较多 ， 还有人想看看车站有没有当日票 ， 而移动支付渐渐成为许多旅客购票时的支付方式 。
工作30多年 ， 在王欣眼里 ， 春运旅客的购票需求也在不断发生着变化 。 以往 ， 旅客会根据运行时间长短选择特快或普速 。 而如今 ， 很多人更愿意选择适合自己出行时段的高铁 。 在售票过程中 ， 常会有旅客提出座位靠窗户或过道等要求 ， 售票员也会根据旅客的需求去介绍座位 ， 方便旅客出行 。
中国国家发改委等部门预计 ， 2019年中国春运旅客发送量将达到29.9亿人次 ， 其中铁路4.13亿人次 。 40年间 ， 春运规模扩大了30倍 。
王欣的母亲、哥哥都是铁路职工 。 从能回家就行 ， 到让旅客出行体验更美好 ， 王欣说 ， 这背後是铁路运力的不断增加 ， 她们两代人也共同见证了中国铁路的飞速发展 。
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