抢票软件能用吗？验票难退票难 “加速包”里套路深( 四 )
在她看来 ， 使用携程这类抢票软件订购火车票的过程 ， 与订购机票是类似的 。 “以前用携程买飞机票 ， 携程通知购买成功后 ， 我可以到航空公司查询到我的机票订单 ， 火车票能不能也实现这个功能呢？毕竟大家最信任的还是12306 。 ”
难以验证车票真实性 ， 只是不少用户反映的抢票软件存在的问题之一 ， 另一位用户栗群芳还经历了更奇怪的一幕 。
2018年9月 ， 栗群芳通过携程旅行网订购了两张火车票 ， 之后因故需要退票 。 但她发现 ， 在携程平台上同时申请退票 ， 且显示已成功的两张车票 ， 在12306平台上却显示只有一张车票退票成功 。
9月27日 ， 她在携程上申请了退票 ， 之后收到了“退票成功”的提示信息 。 “但那时候也没想那么多 ， 平时也没有再到12306网站确认的习惯 。 ”直到几天后 ， 她发现自己只收到了一笔退款 ， 再到12306平台查询 ， 才发现自己还有一张车票没有退票成功 。
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