29日全国铁路预计发送旅客978万人次 同比增长4%( 二 )
1月29日 ， 全国铁路预计加开旅客列车837列 。 其中北京局集团公司加开去往东北地区、郑州、汉口、西安、兰州、川渝、山东等方向的列车65列；武汉局集团公司加开去往北京、上海、广州等方向的列车101列 ， 其中接上海、广州等地返汉旅客的夜间动车组9列；西安局集团公司加开去往北京、上海、川渝等方向的列车33列；南昌局集团公司加开去往广深汕、北京、沪杭等方向的列车92列；广州局集团公司加开去往湖南、湖北、川渝等方向的列车219列；成都局集团公司加开去往北京、上海、广州、厦门等方向的列车120列；青藏集团公司加开西宁至成都方向的列车7列 。
春运以来 ， 铁路部门推出了一系列举措 ， 进一步提高了旅客乘降效率 ， 改善了候乘环境 ， 努力为广大旅客营造便捷、舒适、温馨的旅行环境 。 哈尔滨局集团公司新哈尔滨站在首个春运大考推出“刷脸”进站、重点旅客一站式服务、便捷中转换乘等举措 ， 受到旅客欢迎；沈阳局集团公司沈阳北站扩建进站通道 ， 旅客进站时间压缩一半 ， 为30分钟内同站换乘的旅客开辟快速通道 ， 旅客中转乘车更为便捷；北京局集团公司北京站增设多台自助验证验票设备 ， 已取纸质车票的旅客进站时只需持本人有效二代居民身份证“刷脸”即可乘车；郑州局集团公司开通“无行李”旅客快速进站通道 ， 优化旅客乘降流线 ， 大大提升进站乘车效率和便捷体验；西安局集团公司西安北站推出智能机器人 ， 为旅客提供购票、乘车、正晚点信息查询、站内导航等服务；南昌局集团公司南昌客运段在列车上配备“爱心哺乳挡帘” ， 为有需要的旅客在座位上“挡”出一方私密空间；南宁局集团公司南宁站、柳州站、桂林站等增设快速安检进站通道 ， 安排专人引导 ， 方便“赶点”旅客进站乘车；成都局集团公司部分列车增设“列车相馆” ， 旅客可免费拍摄“全家福”“亲子照”“闺蜜照”等 ， 让旅客体验温馨春运；昆明局集团公司对昆明站、大理站、丽江站、普者黑站、建水站进行改造 ， 旅客进站乘车更为畅通；兰州局集团公司兰州站、兰州西站、银川站等重点车站组织大学生志愿者和“蓝小胖”兰铁青年志愿者 ， 为重点旅客提供出站引导、大件行李物品助携、接驳交通咨询等服务；乌鲁木齐局集团公司各大车站完善服务信息链 ， 对重点旅客实行线上预约、线下服务的全流程服务 。
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