2018年贵州省文化和旅游工作成效显著( 二 )
同时 ， 贵州省启动了“百千万”文化建设工程 ， 省图书馆异地扩建项目破土动工 ， 基层图书馆、文化站建设有力推进 ， 文化活动室设备购置、公共数字文化服务提档升级 。 “多彩贵州文化云”成功上线 ， 持续举办“我们的中国梦”文化进万家、多彩贵州文化艺术节等活动 。 全省建成旅游厕所1209座 ， 完成省民生实事旅游厕所目标任务的151.12% ， 完成年度目标任务的125.80% ， 景区停车场、标识标牌配套逐步完善 ， 加强舆情监控 ， 打造96972贵州文化旅游服务热线平台、推出“云游贵州”APP、“行游贵州”微信小程序 ， 有力提升旅游公共服务智能化水平 。
此外 ， 该省开展“铁拳行动” ， 惩治不合理低价游、消费陷阱、强买强卖等违法违规行为 ， 建立游客满意度大幅提升“红黑榜”、开展多彩贵州满意旅游痛客行系列活动 ， 以标准化推动乡村客栈厨房间、卫生间“两间达标” 。 建立未投诉处理机制、过夜游客公安大数据统计机制 。 针对致富带头人、重点村官、农村青壮年开展旅游规范化服务技能培训等 ， 市场管理和服务保障实现“双提升” ， 游客满意度显著上升 。
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