接连发生儿童独坐公交差点走失事件 家长切莫疏忽大意
天津北方网讯:随着寒假的到来 , 放假的孩子们开始了走亲访友 , 但孩子的安全问题不容忽视 。 昨日从天津公交集团滨海公司获悉 , 一周内接连出现家长为锻炼孩子自立能力 , 让孩子独自乘坐公交车回家 , 但孩子却没能与家长在约定站点会合 。 幸亏公交公司和工作人员的帮助 , 孩子最终安全回家 。
孩子记错站
家长求助公交部门寻人
前日上午9时左右 , 公交公司服务热线接到市民张先生的来电 , 称自己在军粮城站等着接独自乘坐621路公交车的孩子 , 但是几辆车过去了 , 还没有接到孩子 , 希望工作人员帮忙寻找孩子 。 事关紧急 , 公交公司服务质量科与信息科联合紧急处置 , 根据张先生提供的信息 , 利用智能调度系统准确锁定孩子所在的公交车 , 通知孩子父亲放心并在原地等候 。 就在大家焦急寻找孩子的时候 , 细心的司机冯师傅已经发现孩子因为记错站而没有及时下车 , 便一边安抚孩子 , 一边耐心询问孩子要去的站点 。 这时车队打来电话说明了情况后 , 冯师傅与对面驶来的621路樊登英师傅说明情况 , 并委托樊师傅将孩子带往军粮城站与家长会合 。
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