要不要对外卖骑手说“谢谢” 本不该是个问题( 三 )
一旦我们将目光投向现实 , 就会发现 , 现阶段的中国劳动力市场 , 离“各取所需 , 自主自愿”的理想图景相去甚远 。 当下城市生活中一系列令人津津乐道的“便利优势” , 都建立在相对低廉的劳动力价格之上 , 而“人人天天叫外卖”的都市生活常态 , 更是这种现象的极致体现 。
事实上 , 在许多发达国家 , 商家一样会为顾客提供外卖服务 , 但是 , 叫外卖的人并不多 , 原因十分简单——人力成本高 。 购买外卖服务 , 等同於购买外卖骑手在单位时间内的劳动力 , 之所以能够“人人天天叫外卖” , 是因为外卖骑手的劳动力“不值钱” 。
基层劳动力价格之所以“不值钱” , 一是因为城乡人口结构与产业结构尚在升级过程中 , 由此导致基层劳动力的竞争过於激烈;二是对劳动力的权益保护尚不完善 , 外卖骑手这类打工者很难获得完整的劳动福利 。 从某种意义上说 , 这是经济发展过程中的必经之路 , 没什麽立竿见影的解决办法 。 但是 , 作为消费者 , 却不能忽视这种结构性的不公 , 以至於连对那些辛苦劳作者说声“谢谢” , 都彷佛受了委屈一般 。 而从另一个角度上看 , 向给自己提供帮助的人道谢 , 也是一种基本礼貌和教养 , 无关是否“付了钱” 。
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