电子市民卡低于10元就没法用了?市民卡公司回应

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电子市民卡低于10元就没法用了?市民卡公司回应

本文标题:电子市民卡低于10元就没法用了?市民卡公司回应

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电子支付时代,出门真是多带一张卡片都觉得麻烦。电子市民卡推出后,苏州人乘公交只要打开专门的软件,将二维码对准车上的扫码器就能完成支付,并且和使用实体卡一样享受6折优惠。如此便捷,自然大受欢迎。不过,有人反映,当账户余额低于10元时,电子市民卡就不能用了。

电子市民卡低于10元就没法用了?市民卡公司回应

采访人员从市民卡公司了解到,刚开始确实有10元这个最低账户限额,不过现已下调为2元。

市民:余额不足10元,乘车无码可扫

前不久,袁先生乘坐公交,打开电子市民卡后,熟悉的二维码没像往常一样出现。系统提示余额不足,需要充值,可账户里到底还有多少钱却没法看见。袁先生当即充了50元钱,一刷新二维码便生成了,余额也能顺利查看。“这时我账户里显示有59.2元。就是说余额还有9.2元时,电子市民卡就不能用了。”袁先生说。

在“我的钱包”页面有一行提示,“当余额少于10元时部分功能受限”,但袁先生并不清楚这部分功能受限指的是无法扫码乘车。他说:我觉得这个限额有些“高了,单次乘车才一两元钱。这10元一直躺在账户里不能用,这不合理。”

市民卡公司:已将余额限制下调至2元

昨天,采访人员就此咨询苏州市民卡有限公司。相关工作人员告诉采访人员,电子市民卡的最低账户余额限制已于近期从10元调整至2元。之所以对电子市民卡的余额设限,是因为电子市民卡的系统与公交公司的系统间数据并非实时传输,用户后台账户扣款存在滞后。所以,扫码成功后后台不是立刻扣费,所以有可能出现用户连续刷卡后的“透支”情况。


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