列车上的“幸福照相馆” 定格回家的喜悦( 三 )

  另外 , 在“照相馆”旁边 , 还准备了专门印制的春运特色明信片 , 旅客可以在上面写上祝福语和地址 。 只要投进车厢里特别设立的“幸福邮筒” , 列车乘务员就会在退乘後 , 及时将明信片寄往全国各地 , 把旅客的思念也一起寄回家 。

  随着春运的到来 , T112次列车客流也迎来大幅增长 , 据俞洁介绍:“近期 , 杭兰列车上的客流以在外打工返乡的旅客和学生旅客为主 , 长途的旅客比较多 。 针对不同的旅客 , 列车上还推出了一系列便民服务 , 让乘客们可以在回家路上感到舒心和放心 。 ”

  比如 , 针对儿童旅客 , 乘务人员会向家长发放“安全提示卡” , 宣传儿童乘车的安全知识 , 列车长还随身携带儿童喜欢的卡通贴纸 , 奖励给儿童旅客 , 鼓励小旅客安全乘坐火车;针对老人、病人、孕妇旅客 , 列车把他们列为重点关注和关爱的旅客 , 会为他们提供优先补卧、送餐到位、提拿行李等服务 。


推荐阅读