来龙江过大年！春节假期旅游温馨提示发布( 四 ) 春节假期旅游

　　依法维权投诉时效为合同结束后90天内

　　对旅游行程因故变更及购物等产生纠纷或对旅游质量存有异议，应及时与组团社联系，并积极配合旅行社妥善处理，理性维权、文明协商、不宜采取过激行为而影响其他旅游者的正常行程。如协商不成，可以向“12301”国家旅游服务热线(国家旅游局官网“我要投诉举报”栏目、“12301”微信公众号)或组团社所在地旅游投诉处理机构进行投诉。值得注意的是，旅游投诉具有时效性，投诉时效为合同结束后90天内。

　　全国旅游投诉咨询电话：12301“全国旅游服务热线”

　　黑龙江省内旅游投诉咨询电话:区号+12345“政府服务热线”