浙江发布法院诉讼服务规范省级标准
新华社杭州1月18日电（采访人员吴帅帅）诉讼服务中心如何建设？诉讼服务大厅应有哪些功能分区？在线调解服务包含哪些方面？针对这些诉讼服务方面规范提升的具体问题 ， 浙江省高级人民法院联合浙江省市场监管局于17日联合发布了《人民法院诉讼服务规范》浙江省地方标准 ， 该标准将致力推动诉讼服务进一步规范高效 。
据介绍 ， 该标准为系列标准 ， 具体包括了基本要求、大厅服务、热线服务、网上服务四部分内容 ， 明确规定机构设置、服务场所、人员支持和安全保障等方面内容 。 在立案申请的办理时间上 ， 该标准明确要求一般不超过30分钟 。
浙江省市场监管局副局长陈振华表示 ， 标准化是促进国家治理体系和治理能力现代化的重要制度供给 。 近年来浙江的标准化工作已开始从农业、工业延伸到政府管理、公共服务领域 。
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