保安全提质量 这4.13亿人次旅客铁总安排好了！( 三 )
三是提升购票体验 。 采取改版12306网站、优化网络购票流程、实行网上刷脸核验、优化验证码策略、进行候补购票和电子客票试点、实行客票价格春运不超过平时限价的灵活调整机制等多项措施 ， 进一步提升旅客购票体验 。 采取措施方便港澳台旅客购票 ， 继续开展贫困地区精准售票服务 ， 保障学生、务工人员等重点群体旅客购票 。
四是提高服务质量 。 落实基本服务标准 ， 加强老弱病残孕等重点旅客服务 ， 丰富12306信息服务 ， 推进铁路车站与地铁站安检互认 ， 增加自助实名制核验闸机数量 ， 扩大持二代身份证直接进出站和检票乘车应用范围 ， 增加中转便捷换乘车站数量 ， 扩大复兴号开行范围 ， 大力推进“高铁网+互联网”融合服务 ， 进一步方便旅客乘车出行 。
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