442城市将相关服务搬上支付宝平台 政务办事像网购一样方便( 三 )

  值得关注的是 , “互联网+政务服务”的发展显现出了很好的普惠性 。 “新技术不仅没有给老年人、低学历等人群带来使用困难 , 反而正在弥合已有的数字鸿沟 。 ”报告负责人、中山大学中国公共管理研究中心郑跃平博士表示 , “以刷脸领养老金为例 , 这个功能就很受老年人欢迎 , 因为他们不需要再去记复杂的密码 , 也不需要去大厅证明自己的身份 。 ”

  蚂蚁金服副总裁邹亮说:“从10年前支付宝第一个民生服务上线到现在 , 技术的发展推动了‘像网购一样办事’成为风潮 , 这是前所未有的变革 。 ”(经济日报采访人员 熊 丽)


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