2019年,多个网络、电信新规出台( 四 )

全国正式开放手机号异地销户

根据工信部规定 , 从今年1月1日起在全国正式开放手机异地销号服务 。 也就说 , 以往你在其他省市地区读书或工作时的手机号码 , 现在可在其他地区办理销号 。 例如消费者冯女士有张上海的手机电话卡 , 现在已不在上海工作、生活 , 不想再使用该号码了 , 就可选择在广州办理销户 。 此前 , 三大运营商已在部分地区试点推行手机号异地销号业务 。

具体操作流程是怎样?全媒体采访人员咨询了联通客服 , 其表示只要是通过二代身份证登记的手机号码 , 持身份证到当地相关营业厅可办理异地销户 。 在营业厅登记后 , 大概需5个工作日内就有相关人员对接处理 。 用户也可以通过手机等网上营业厅办理该业务 , 需提供服务密码 。

广东移动方面则表示 , 从去年11月开始中国移动用户就可通过每个地市的相关营业厅办理异地销户 。 不过 , 办理期间仍需等待一定时间 。


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