新华书店集体变身成“网红”,不是你心中的老样子了( 四 )

  桐柏路店就是一个3000平方米的“城市文化会客厅” 。 装修风格采用简约灰色和复古原木色调 , 针对不同客群打造出了不同的阅读场景——围绕“智慧树”的咖啡阅读场景、在路灯下的“陪读长廊”场景、“街景橱窗”阅读场景等 , 还用书架分隔出了休闲区、文创区等 。

  路毅说 , 改革一方面是外部环境的变化 , 一方面也是内部自身需求 。 “传统的新华书店一直以来主要经营各类图书及电子音像制品 , 顾客群体以学生、阅读爱好者及中老年为主 。 现在的新华书店从单一的售书转变为综合性卖场 , 提供更加丰富的文化产品” 。

  新华书店深知 , 提升“颜值”的同时 , “内涵”才是把客留住的关键 , 毕竟“打卡”一次就够 , 常来还需要更多理由 。

  买书越来越方便了 , 这是很多顾客提到的一个理由 。 郑州新华书店开启了线上线下同步销售模式 , 也就是你在书店看中的书 , 可同步在网上下单;书店还开发了微信查书功能 , 登录书店的微信公众号 , 就能查到该书是否有售以及在店内的位置 。


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