姑苏区创新“助浴点”欲解老年人“洗澡难”( 三 ) （：姑苏区设16个高科技“助浴点”试解

“近年来，姑苏区民政局将社区老年助浴点建设列入年度建设计划。助浴点用地由各街道提供，根据面积大小给予15万元至20万元不等的建设补贴。每个助浴点都配有符合老年人使用特点的洗浴设备”。张芸这样说。

针对三无、低保等特殊老年群体，姑苏区慈善基金会开展了“洁美夕阳，寒冬助浴”——失能老人助浴计划。部分街道通过发放洗浴体验券，与助浴点运营组织签订长期互助协议或实行助浴点会员制，提供免费或低偿的助浴服务。据悉，梅巷社区助浴点针对老人们身体状况的不同，每次的费用在30元至50元不等，还会提供一定数量的免费体验券。

“市场化运营是助浴服务的趋势和方向，其既能解决一些群体的就业问题，还能缓解部分老人洗澡难的问题”。据姑苏区民政局工作人员介绍，为加强服务保障，注重风险规避，近年来，姑苏区民政局先后选派了120余名养老从业人员参加助浴员培训班并取得技能资格证书，为专业提供助浴服务打下坚实基础。此外，所有前往助浴点洗浴的老年人，姑苏区民政局均为其购买了居家养老综合责任保险，确保服务质量，让老人在家门口高枕无忧地老去。

对此，苏州大学政治与公共管理学院教授、副院长黄建洪认为，政府的这一举措其实是在弥补苏州老龄化程度日趋严重的问题。助浴服务要想实现精细化和规范化，离不开政府的引导。可以试着将服务人群细分，对于经济条件较好的老人，采取市场化运营；对于有困难的特殊群体，提供免费或低偿的助浴服务。