简政放权、放管结合、优化服务……办事大厅看变化
简政放权、放管结合、优化服务是一场刀刃向内的改革 。 本报采访人员深入多地蹲点采访——办事大厅看变化(法治进行时)
北京东城:政务服务“不打烊”
本报采访人员 贺 勇
“以前上门办事 , 必须上班时间去 , 只好向单位请假 。 现在不用了 , 大厅推出政务服务24小时自助服务区 , 随时可以来办业务!”家住北京市东城区的居民李悦说 。
经过半年的升级改造 , 面积达6000平方米的北京市东城政务服务中心于2018年12月正式对外办公 , 东城所有38个部门全部入驻 , 以往要跑多个窗口才能办成的事 , 如今在一个综合窗口即可办完;新增的7×24小时自助服务区内 , 717项事务都可以在自助机上自助查询、自助申报、自助完成 , 即使工作人员下班了也不用担心 , 不间断政府服务成为现实 。
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