50M宽带时常“卡慢断” 小区“宽带垄断”顽疾如何破?( 六 )

  “开发商或物业公司与特定运营商签订垄断性协议 , 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者享有选择权的相关规定 。 ”徐雯婷说 , 小区通信配套设施应当属于全体业主共享 , 业主有权参与选择网络运营商 , 开发商与物业不能单方面决定 。

  徐雯婷提醒 , 业主购房前应提前了解开发商提供的通信服务内容 , 购入后可成立业主委员会 , 及时和物业协商要求增加宽带运营商 。 “一旦发现有‘宽带垄断’行为 , 业主应及时向消费者协会投诉 , 必要时还可以起诉开发商或物业 , 对其进行约束 。 ”(采写记者:林碧锋 顾煜 王默玲 何曦悦)


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