江苏省消保委：汽车消费投诉多瑕疵车充新车消费者

本文标题：《江苏省消保委：汽车消费投诉多瑕疵车充新车》。小编欢迎语：欢迎您访问江苏龙网，我们关注江苏热点，关注您想关注的。关键词语：消费者,瑕疵车,维权。来源是：我苏网。江苏省消保委法律援助部的傅铮表示，上半年，关于家用汽车的投诉，江苏平均一天有15件。由于涉及数额较大，消费者维权很吃力，也感到很吃亏。合同纠纷主要体现在销售试乘试驾车、瑕疵车冒充新车，销售时强行搭售保险，二手车隐瞒事故信息等情形。维修纠纷主要体现在国产配件冒充进口配件，维修质保时间不明确等问题，且。。。

省消保委接到消费者胡女士的投诉，称其于2016年在苏州某车商处购买二手宝马轿车一辆（总额25.8万元）。在今年的一次保养中得知，该车有多处修复痕迹，可能出过重大事故。消费者认为卖方有意隐瞒该车真实信息，要求该公司履行合同中的约定：卖房承诺此车售出前发动机、变速箱、底盘、大梁无重大事故，全车无泡水，如果有上述情况全款退车。但遭到经营者拒绝。经反复调解，最后经营者按照22.5万元的价格给予消费者退车处理。

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江苏省消保委法律援助部的傅铮表示，上半年，关于家用汽车的投诉，江苏平均一天有15件。由于涉及数额较大，消费者维权很吃力，也感到很吃亏。合同纠纷主要体现在销售试乘试驾车、瑕疵车冒充新车，销售时强行搭售保险，二手车隐瞒事故信息等情形。维修纠纷主要体现在国产配件冒充进口配件，维修质保时间不明确等问题，且由于机动车技术含量大、取证鉴定难、检测成本高，消费者在争议中往往处于不利地位。

南京消费者衡先生通过某网约车平台共享出行，下车几分钟后发现随身物品遗失在车上，遂及时联系司机，并表示支付费用请其送回。但司机态度蛮横，以各种理由拒绝。衡先生就此事向网约车平台反映却迟迟得不到答复。

无独有偶，南京消费者李先生同样通过该网约车平台出行，途中将手机一部遗落在车中。发现手机丢失后立刻联系司机，但司机拒不承认，对于消费者提出的协助其一同去往派出所报案的要求也断然拒绝。李先生投诉至网约车平台客服，依然无法解决。