全城寻人!谁拿走南博3台讲解器,害天津游客赔了5400元……( 四 )

大报恩寺遗址公园的情况与此相类似,租借讲解器必须在前台出示证件和押金,相关负责人告诉采访人员,几年下来,几乎没有出现过讲解器被故意拿走不还的情况。

此外,采访人员在采访中还了解到,目前一些博物馆取消了语音讲解器,用微信讲解来替代。

比如六朝博物馆,今年年初在他们的官方微信号里推出“语音导览”版块,观众拿着手机,就可以听讲解,非常方便。六朝博物馆综合业务部副主任李舟介绍,微信语音讲解一方面可以解决一些不必要的矛盾,更有着语音讲解达不到的效果:“传统讲解器一方面数量有限,同时以前使用中也出现讲解器丢失或者损坏的情况,造成不必要的矛盾。另外传统讲解器没有画面只有简单的语音介绍,不能满足大部分游客对语音导览的需求,微信端非常灵活,用图片配上语言讲解,方便观众找到它在博物馆的位置以及相对应讲解内容的展品。”

而考虑到一些老年人可能没有智能手机,六朝博物馆还安排了定时、免费的人工讲解作为补充。


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