"零利率"按揭买车还能便宜三千块?消费猫腻要看清

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近日,南京市民张先生向我们反映说,他在一家4S店买车,遭遇了"零利率"车贷按揭带来的麻烦。因为4S店在与他签订合同后,告知他必须在指定银行还款,才能享受按揭购车的优惠。

投诉人张先生对采访人员说,他是经朋友介绍准备在他们家买车的,看中了东风尼桑新天籁2018款的致敬版。他当时是想全款158600元支付,后来销售员提出可以贷款。为了帮她完成一个贷款额度的任务,同时自己还可以便宜三千块钱,后来就答应按揭买车,最终成交价是155600元。

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想优惠得去"指定银行",为何消费者"不知情"?

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张先生交了5000元定金,签了购车合同。但当晚他就接到了销售员的通知,说必须在农行和工行这两家银行其中一家,去办理按揭,而签订合同前,她并没有明示。

由于张先生并不想再开新的户头,在这两家银行还车贷,就提出还是全款支付。但4S店表示,张先生本来签订的就是按揭购买合同,变更支付方式属于单方面违约。张先生的5000元定金按理可以不予退还,而且还需要签订新的全款支付合同,之前零利率按揭买车的3000元购车优惠也就没了。双方由此而产生分歧,僵持不下。

采访人员注意到,在这份购车合同中,4S店并没有注明客户需要通过指定银行还款。销售人员解释说,之前的合同都是这样签的,也没有其他客户对4S店的做法提出过异议。所以,这次在于张先生签合同之前,他们也没有提前告知这一特殊的还款要求。


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