我市一家银行仍在收取小额账户管理费

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我市一家银行仍在收取小额账户管理费

本文标题:我市一家银行仍在收取小额账户管理费

采访人员在徐州工商银行采访时,有市民反映工行仍在收取小额账户管理费,想问问是什么原因。

市民:

我想问一下 工商银行卡 从2017年7月11号下文 到8月1号就不收小额费用了 怎么现在3月21号还在收取呢 我在工商银行就开的唯一一张 没有第二张 3月21号我缴养老保险的时候 一看怎么又扣了

按照有关规定从2017年8月1号起就不再收取小额账户管理费用,那么市民反映的这一情况究竟是什么原因造成的呢?

工商银行徐州分行个金部产品经理 奚经理:

对于这个问题我们总行有文件规定的 就是说我们有六类账户是可以进行减免 这六类账户一个是待发工资账户 一个是退休金账户 低保账户 医保账户 还有一个是军保账户 失业保险账户 这六类账户是免小额账户管理费的 对于持有多张工行借记卡的客户 如果他想申请可以有一张是免费的 他必须持他指定的卡片 到我们柜面去申请减免 如果不申请我们没法确定他哪个账户是免费的 还有一个就是贵宾 我们那有个贵宾财富客户持有的贵宾理财金账户 他这个目前也是减免的

也就是说,小额账户管理费的减免是有条件的,客户名下只能有一个账户可以享受减免。反映问题的这位市民尽管只有一张工商银行的银行卡,但他的名下还有其他工商银行的账户。对于这一点,好多市民存在理解上的误区。

工商银行徐州分行个金部产品经理 奚经理:

我们就是说如果你有活期账户 同时持有一张卡 这是说在我们行有两个账户 他是必须要指定一个账户来减免 不能说我只有一张卡你怎么又收我费了 这是理解错误的 是账户 你有的别的活折是一个账户 卡也是一个账户 不用的就销掉它? 一个是占用资源 第二个你放在那也不安全 万一被犯罪份子盗用了你的信息 有可以被犯罪分子利用

目前工商银行是根据系统内统计的客户情况进行自动确认,如果客户拥有唯一一个账户,系统会自动视为减免客户。


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