女子事故车近两月无人维修保险公司疑指定维修点( 二 ) （原标题：事故车近两月无人维修太平

中国保险监督管理委员会《关于印发<机动车辆保险理赔管理指引>的通知》中规定：保险公司应确保客户自由选择维修单位的权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位。王女士表示，现在令她不满意的主要有两点，一是太平洋保险公司有变相指定维修单位的嫌疑，二是对定损金额双方存在巨大异议。为此，王女士特地找了第三方评估机构对自己车辆进行评估，评估后的维修金额为13万,与万德友4S店的维修报价相近。但太平洋保险公司对此拒绝认可。

王女士表示，发生事故至今已经有50多天，车辆没有及时维修已经给自己生活带来极大不便。6月28日下午，采访人员陪同王女士找到了太平洋保险南京分公司，理赔部负责人表示，保险公司对于车辆维修的原则是：在确保车辆安全的情况下，以修复为主，并不是所有损坏部件都要更换。在选择维修单位的时候，他们会推荐有合作关系的4S店，但并非强制。

负责人表示，可能是理赔员解释不当才给王女士造成指定维修点维修的印象，下一步公司会加强这方面的培训。而对于定损金额的问题，公司暂时无法认同王女士提供的评估报告。

王女士表示，她找的第三方鉴定机构具有相应的评估资质，太平洋保险公司的说法实际上是在找借口。法律界人士表示：在这种情况下，当事人和保险公司可以共同委托一家双方都认可的有资质的评估鉴定机构对车辆损失情况进行重新评估。

在6月28日采访人员采访当天，太平洋保险南京公司理赔部负责人明确表示，会尽快给王女士一个合理的解决方案。7月4日上午，采访人员再次联系上王女士家人。他表示，一个星期内，太平洋保险公司并没有主动跟自己取得联系。

采访人员再次来到了太平洋保险南京公司理赔部，从7月4日九点半一直等到11点半，负责人终于露面。这位负责人表示，他们此前已经与王女士家人进行联系，但是对方并未配合理赔。